Wir sind transparenz und Vertrauen verpflichtet. Alle Kundenbewertungen auf unserer Website werden ausschließlich von verifizierten Käufern hinterlassen — Personen, die das jeweilige Produkt tatsächlich bei uns erworben haben.

Wie wir Bewertungen prüfen

• Nur Kunden, die eine bestätigte Bestellung abgeschlossen haben, erhalten eine Einladung zur Bewertung.
• Bewertungen werden vor der Veröffentlichung auf offensichtliche Verstöße gegen unsere Richtlinien geprüft.
• Wir kaufen keine Bewertungen und bieten keine Vergütung für positive Rezensionen an.
• Negative Bewertungen werden nicht gelöscht, sofern sie keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

Gemäß EU-Richtlinie

Diese Praxis entspricht den Anforderungen der EU-Richtlinie 2019/2161 (Omnibus-Richtlinie) zur Bekämpfung von Fake-Bewertungen und zur Stärkung des Verbraucherschutzes im digitalen Handel.

Fragen?

Bei Fragen zu unseren Bewertungen wenden Sie sich an: info@wheels-fahrradladen.com